Kavos pardavimo automato forma nėra tik išvaizdos dalykas. Jo bendras dizainas yra glaudžiai susijęs su funkcionalumu, įrengimo erdve, vartotojo patirtimi, priežiūra ir prekės ženklo pristatymu. Savitarnos kavai vis labiau paplitus biuruose, viešbučiuose, prekybos centruose, gamyklose, mokyklose ir transporto mazguose, pirkėjai ieško aparatų, kuriuose praktiškas dizainas derinamas su profesionalia išvaizda.
Dauguma komercinių kavos pardavimo automatų turi vertikalios spintelės stiliaus dizainą. Ši konstrukcija leidžia efektyviai išnaudoti vertikalią erdvę, o aparatas gali sutalpinti ingredientų laikymo, vandens tiekimo, šildymo, malimo ar alaus gaminimo komponentus, mokėjimo sistemas ir elektroninius valdiklius santykinai kompaktiškame plote. Komercinėse vietose dėl erdvės taupančios konstrukcijos lengviau montuoti ir suteikiama daugiau lankstumo renkantis mašinos padėtį.
Aparato priekyje paprastai yra didelis ekranas arba vartotojo sąsaja, kurioje klientai gali peržiūrėti turimus gėrimus, kainas, mokėjimo instrukcijas ir užsakymo informaciją. Kai kuriuose modeliuose naudojama viso jutiklinio ekrano sąsaja, leidžianti klientams lengvai pasirinkti gėrimus ir koreguoti galimas parinktis. Taip pat reikia atidžiai apsvarstyti ekrano padėtį ir aukštį, kad naudotojai galėtų patogiai naudotis.
Išorinė spintelė gali būti pagaminta iš tokių medžiagų kaip metalinės plokštės, grūdintas stiklas arba patvarus inžinerinis plastikas. Gamintojai dažnai gali pritaikyti išorės spalvą ir apdailą, kad atitiktų įmonės prekės ženklo identitetą. Tinklinėms įmonėms ir dideliems pirkėjams nuoseklus išorės dizainas gali sustiprinti prekės ženklo atpažinimą įvairiose vietose.
Vidinė konfigūracija taip pat turi įtakos bendrai mašinos formai ir dydžiui. Modeliams su didesne sudedamųjų dalių talpa gali prireikti didesnės spintelės, o aparatams, turintiems kelias gėrimų funkcijas, reikia papildomos vidinės erdvės jų komponentams. Todėl pirkėjai, vertindami skirtingus modelius, turėtų atsižvelgti į bendrus matmenis, svorį, įrengimo atstumą, techninės priežiūros prieigą ir transportavimo reikalavimus.
Komercinės įrangos, skirtos ilgalaikiam eksploatavimui, geras dizainas turėtų būti praktinis. Švari išvaizda, efektyvus vidinis išdėstymas, patogus valdymas ir pakankama prieiga prie priežiūros gali pagerinti tiek klientų patirtį, tiek kasdienę veiklą. Todėl kavos automato forma yra daugiau nei išorinio dizaino pasirinkimas; tai yra funkcionalumo, turimos vietos, vartotojų poreikių ir komercinių reikalavimų subalansavimo rezultatas.